メディア紹介

  1. ホーム
  2. メディア紹介 2006年掲載

メディア紹介・執筆活動

シーズ・コンサルティングのコンサルタントは、さまざまなメディアに掲載されています。主なインタビュー、対談、執筆記事などの実績をご紹介します。

販売スキル 菅谷新吾

『繊研新聞』 2006年12月28日付

『繊研新聞』 2006年12月28日付

『繊研教室:購買決定不安・販売停滞を回避する』が掲載されました。

特集:「苦言上手」は「つきあい上手」 監修:宮崎聡子

『オレンジページ』2006年12月2日号(11/17発売)

『オレンジページ』2006年12月2日号(11/17発売)

周囲の人やお店への苦情や注意など、「苦言」って言いづらいですよね。でも、明らかに自分が迷惑をかけられたり不利になるのに、黙っているのはストレスのもとです。かといって強く言いすぎるとトラブルになることも。苦言の上手な呈し方がわかれば、いつも我慢している人もつい言いすぎてしまう人も、自信を持って言えるようになれますよ!

ホスピタリティを高めるために 監修:宮崎聡子

『シャルレビズ』 11月号

『シャルレビズ』 11月号

第7回  ありがとうを伝える

『シャルレビズ』 12月号

第8回  耳の痛い話を次の目標へつなぐ

『聞き上手』の心得  監修:宮崎聡子

三菱商事グループ広報誌 「MC+」2006年秋号

三菱商事グループ広報誌 「MC+」2006年秋号

ホスピタリティを高めるために 監修:宮崎聡子

『シャルレビズ』 7月号

『シャルレビズ』 7月号

第3回  “ユアペース”で考えるとは

『シャルレビズ』 8月号

第4回  聞き上手は、話させ上手

『シャルレビズ』 9月号

第5回  話を「目」で聞く

『シャルレビズ』 10月号

第6回  こころに温かさをともす

自販連兵庫県支部・拠点長経営セミナー 宮崎聡子

講演会概要が『日刊自動車新聞』に掲載されました。 (2006年8月15日、16日発行)

講演会概要が『日刊自動車新聞』に掲載されました。 (2006年8月15日、16日発行)

こんな場合はどうする?  監修:宮崎聡子

『ザッツ営業 NO.2』日本実業出版社 (2006年6月20日発行)

『ザッツ営業 NO.2』日本実業出版社 (2006年6月20日発行)

ホスピタリティを高めるために 監修:宮崎聡子

『シャルレビズ』 2006年6月号

『シャルレビズ』 2006年6月号

第2回 “ユアペース”で話してみよう

クレーム対応 菅谷新吾

『繊研新聞』 2006年6月1日付

『繊研新聞』 2006年6月1日付

お客さまの心を開く「開放性」の法則
会話の中で少し“自己開示”

ホスピタリティを高めるために 監修:宮崎聡子

『シャルレビズ』 新創刊号(2006年5月号)

『シャルレビズ』 新創刊号(2006年5月号)

第1回 “ユアペース”で考えよう

苦情処理 菅谷新吾

『繊研新聞』 2006年1月25日付

『繊研新聞』 2006年1月25日付

問い合せも大切に応対
初期対応で複合苦情に発展させない

特集:あなたの「経験」を売るな!お客さまの「心」を読め!! 菅谷新吾

「経営参考BOOK」vol.41 2006 February<BR> FORUM-M(みずほ総合研究所会員制度)

「経営参考BOOK」vol.41 2006 February
FORUM-M(みずほ総合研究所会員制度)

~「買いたい」と言わせる“営業心理の法則”~

特集:「聞き上手」は「好かれ上手」 監修:宮崎聡子

『オレンジページ』2006年2月2日号(1/17発売

『オレンジページ』2006年2月2日号(1/17発売

おつきあい、仕事、恋愛がうまくいく!
人の話を聞く、というごく当たり前の行動のなかにもじつは、
おつきあいや仕事、恋愛などの対人関係がうまくいくコツが
潜んでいることをご存じですか?
「好かれ上手」のきっかけをつかむ、「聞き上手」のスキルを
お教えしましょう!

特集:鋭さは質問に出る 監修:宮崎聡子

『PHPカラット』2006年2月号

『PHPカラット』2006年2月号

相手が思わずうなる!質問の仕方

元気な企業の成長戦略 宮崎聡子

『流通経営大学講座』

『流通経営大学講座』

講演テーマ:「お客様満足と従業員満足を上げ、業績を上げる」~ESなくしてCSなし~
導入実績 導入実績10000社 シーズコンサルティングの研修の魅力