画像をクリックすると詳細をご覧になれます

詳細		顧客満足度100％のツボ！ 覆面調査員がつきとめたお客様の本音とは！？ 『沈黙のクレーマー』 〜知らない間に、こんなにたくさんのお客様に逃げられていた！〜 宮崎聡子　著 青春出版/1,200円（税込）

詳細		しっかり伝わる、仕事がうまくいく！ 『「デキる人」になる話し方』 〜あなたは他人に「話し方」で評価されている！〜 宮崎聡子　著 大和書房/1,470円（税込）

詳細		売れる人・売れない人　その差がつく理由を知っていますか？ 『「営業力」強化トレーニング』 〜営業心理学で「自分」が変わる〜 菅谷新吾＆宮崎聡子　著 ＰＨＰ研究所/1,155円（税込）

詳細		言葉一つで印象が変わる。お客様満足も販売目標達成もコレ一冊！ 『｢この車、買います！｣と言わせる営業の心理学』 〜アプローチから成約までの｢シーン別｣攻略法〜 菅谷新吾＆宮崎聡子　著 日刊自動車新聞社/1500円（税込）

詳細		〜なぜかお客様が納得する！〜 『必ず買わせる営業心理学』 菅谷新吾＆宮崎聡子　著 SB文庫/683円（税込）

詳細		〜なぜか部下が納得する！〜 『リーダーのためのNLP心理学』 菅谷新吾　著 SB文庫/683円（税込）

詳細		『ミステリーショッパーのひとりごと』 カーディーラー50の顧客不満足 菅谷新吾＆宮崎聡子　著 日刊自動車新聞社/1,200円 （税込）

詳細		『ミステリーショッパーのひとりごと II 』 カーディーラー50の顧客不満足 菅谷新吾＆宮崎聡子　著 日刊自動車新聞社/1200円 （税込）

詳細		〜なぜかお客様が納得するNLP理論による買う気を誘う技術〜 『「あなたから買いたい」と言わせる営業心理学』 菅谷新吾＆宮崎聡子　著 明日香出版社/1575円 （税込）

詳細		NLPによるコーチング心理学 『「あの人の下で働きたい」と言わせるリーダーシップ心理学』 菅谷新吾　著 明日香出版社/1575円 （税込）

詳細		〜SUPERラーニング カウンセリングの手法を使った〜 『上手な話し方が身につくスキル』 宮崎聡子　著 あさ出版/1575円 （税込）

詳細		〜SUPERラーニング カウンセリングの手法を使った〜 『上手な聞き方が身につくスキル』 宮崎聡子　著 あさ出版/1575円 （税込）