■ 沈黙のクレーマー　宮崎聡子

雑誌『販促会議』2008年9月号

『沈黙のクレーマー』（青春出版）に関する書評

■繊研教室　菅谷新吾

『繊研新聞』　2008年7月10日付

120�aが鍵握る接客術

物理的距離を縮め挨拶を

■もうひとつのトップセールス物語　宮崎聡子

『日刊自動車新聞』連載コラム

2008年6月11日スタート

毎週水曜日（一部地域木曜日）掲載

■今すぐ役立つ心理学コラム　宮崎聡子

アリコジャパン全国代理店会連合会誌　2007 12月Vol.75

講演会の模様
第1回コラム「無意識の否定が人を遠ざける」

アリコジャパン全国代理店会連合会誌　2008 2月Vol.76

第2回「細部で差のつく第一印象操作」

アリコジャパン全国代理店会連合会誌　2008 4月Vol.77

第3回「話し上手のセオリー」

アリコジャパン全国代理店会連合会誌　2008 6月Vol.78

第4回「会話のエンジン“相づち”」

■ホスピタリティを高めるために　監修：宮崎聡子

『シャルレビズ』　1月号

第21回　　よきパートナーであるために

『シャルレビズ』　2月号

第22回　　幸せを引き寄せる“考え方の癖”

『シャルレビズ』　3月号

第23回　　豊かさは“人にあげるほど”増えていく

『シャルレビズ』　4月号

最終回　　ホスピタリティを高めるために

■ホスピタリティを高めるために　監修：宮崎聡子

『シャルレビズ』　11月号

第19回　　“雑談”の効用

『シャルレビズ』　12月号

第20回　　答えは自分が知っている

■夫を“買う気”にさせる8つの交渉術　 菅谷新吾

『マンションズ　首都圏版』2007年 12月25日号

渋る夫をその気にさせるアプローチ法を伝授

■部下を動かす　 菅谷新吾

『ビジネスリスクマネジメント』2007年 12月号

営業マネージャーのための部下を動かすリーダーシップ

■繊研教室　菅谷新吾

『繊研新聞』　2007年10月18日付

話を弾ませるイエスセット話法

潜在意識へ働きかける

■ホスピタリティを高めるために　監修：宮崎聡子

『シャルレビズ』　5月号

第13回　　ポジティブことばで、元気になる。

『シャルレビズ』　6月号

第14回　　ポジティブ・シンキングってどんなもの？

『シャルレビズ』　7月号

第15回　　共感する力＝相手の立場に立つ力

『シャルレビズ』　8月号

第16回　　共感すること、させること

『シャルレビズ』　9月号

第17回　　“親切”と“おせっかい”

『シャルレビズ』　10月号

第18回　　“心のこもった”対応

■繊研教室　菅谷新吾

『繊研新聞』　2007年5月17日付

「聞く・話す」のバランスをとる

信頼得る会話をめざす

■特集「シングルモルトで二人の記念日」　監修：宮�ｱ聡子

『オレンジページ』2007年5月2日号（4/17発売）　

サントリーとのコラボレーション

シングルモルトで二人の関係を更に良く！

■特集：『聴く』技術　宮崎聡子

日本広報協会　月刊「広報」2007年2月号（通巻657号）

コミュニケーションの主役は「聴き手」

■『話し上手』の心得　監修：宮崎聡子

三菱商事グループ広報誌「MC+」2007年冬号

■営業心理学セミナー　宮崎聡子

『日刊自動車新聞』　2007年1月30日・31日付

講演会概要が掲載されました。

■ホスピタリティを高めるために　監修：宮崎聡子

『シャルレビズ』　1月号

第9回　　数字は後からついてくる

『シャルレビズ』　2月号

第10回　 こころのバリア

『シャルレビズ』　3月号

第11回　 気持ちは「視線」にあらわれる

『シャルレビズ』　4月号

第12回　 身体に働きかけて、こころも元気に。