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開催地 |
日時 |
会場 |
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| 第１回東京 | 2008年07月03日（木） | アルカディア市ヶ谷 |
終了いたしました |
| 第２回大阪 | 2008年10月06日（月） | 住友生命釣鐘倶楽部 |
終了いたしました |
| 第３回東京 | 2008年12月08日（月） | アルカディア市ヶ谷 |
受付中 |
○ どなたでも参加して頂ける半日（13:00〜17:00）のセミナーです。
○ 受講料： 28,500円 （テキスト代・税込み）
※「営業心理学公開セミナー」とセットでお申込をいただきますと参加費用の割引特典があります。詳しくはお電話で。
お申し込み
こちらよりお申し込みください。
お申し込み完了後
お申し込みが弊社で確認できましたら、郵送にて、受講証・会場案内の詳細・ご請求書（お振込先含む）等を一式お送りさせて頂きます。当日は受講証・筆記用具ご持参の上、会場へお越しください。
お問合せ
ご不明な点は下記までお気軽にお問い合わせください。
電話：03-5448-9470 FAX ：03-5448-9480
担当：小瀬村（こせむら）
この研修の成果
クレーム対応をお考えの全ての方へ
クレーム処理の基本から難クレーマー対応まで
・最新情報とセオリーが半日で得られます
※セミナー受講後、苦手意識の半減を目指します
内容 ※13:00〜17:00
＜ 情報提供の内容 ＞○ クレームの最新事情
○ クレーム対応と難クレーマー対応
○ クレーム対応のステップと求められるスキル
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★アフターフォローについて
研修後のご相談は、メールにて随時無料でお受けいたしております。
研修で聞きもらしてしまったことや、営業上のアドバイスなど、どんなことでもかまいません。 売上げアップ！のお手伝いをいたします。
[お問合せ]
TEL：03-5448-9470／FAX：03-5448-9480
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