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WHO WE ARE WHAT WE DO

コンサルテーション

拠点変革コンサルテーション

  拠点の状況やご要望を把握させて頂いた上でプログラムを作成する完全オーダーメイドです。
シーズ・コンサルティングの全てのノウハウをつぎ込み確実な成果に結び付けます。


拠点変革コンサルテーションとは、
  営業プロセス改革、CSの向上、提案力強化など特定のテーマに的を絞り、変革を促すプログラムです。
コンサルタントが店舗に臨席又は、継続的な研修を実施する形の教育プログラムです。
職場外研修の形を取りますが、拠点固有の課題を解決するプロセスの中で人材の育成も目指します。
限りなく職場内研修に近い教育プログラムです。
研修の実施に先立って、職場状況を調査した上で、即実践に繋げられる内容で進めてまいります。
また、理論と実践を組み合わせたプログラムで、研修終了後も継続した活動を促します。
単発的な集合研修では、成し得ないダイナミックな変革を目指します。

< 拠点変革コンサルテーションのステップ >

STEP1 ニーズの把握と現状分析
  • ヒアリング
  • リサーチ
  • ミステリーショッパー調査等
事前に綿密な打ち合わせを実施いたします。必要と判断される場合には、現場に伺い充分な検証を行います
STEP2 拠点変革プログラム実施
  • オリジナルテキスト・シート作成
  • 実践から「気付き」を促す参加型研修

Step1でのモニタリングをもとに、オリジナルプログラムを作成すると同時に、カリキュラムを作成し研修を実施します
STEP3 ご報告書の提出
  • ご報告

アンケート結果と受講生の研修中の反応から、今後のご提案を含めたご報告書をご提出します

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拠点変革コンサルテーション実施内容例として、下記のリンクもご覧下さい。

CS向上&営業力強化コンサルテーション

営業力強化コンサルテーション

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[お問合せ]
TEL:03-5448-9470/FAX:03-5448-9480
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