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　ビジネスの成否を握るのは、人と人とをつなぐコミュニケーションです。阿吽の呼吸で話が進展すればよいのですが、現実には様々なギャップがコミュニケーションを阻害します。時間を掛ければ改善されることもありますが、その余裕は殆どの場合ありません。本プログラムは、短時間で深いコミュニケーションを図るスキルを学びます。

　コミュニケーションの語源は、ラテン語でコミュニス「共有する、分かち合う」です。ただし、コミュニケーションを単に情報や知識のやりとりだと考えると上手くいきません。なぜなら、双方でやり取りされる情報には感情が含まれているからです。そして、人間は感情の動物といわれるように、論理よりも、感情で行動するからです。コミュニケーションが上手といわれる人は、内容のやり取り以上に感情のやり取り上手なのです。

　コミュニケーションスキルといわれるようにコミュニケーションは、スキル（技術）です。そして、スキルアップのためにはNLPを始めとして、数多くのコミュニケーションツールが開発されています。トレーニングにより、“わかったのレベルから⇒できるレベルへ”練習を重ねることによりコミュニケーションスキルは確実に向上します。