ロールプレイングとは模擬実習のことです。例えば、営業マン訓練を例にとると、1.営業マン役　2.お客様役　3.フィードバック役の3者にわかれ、実際の商談場面を想定しトレーニングするものです。

　 その他にも、プレゼンテーション技術のアップ、コーチングスキルのアップと、さまざまな場面でロールプレイングは活用されています。営業マン対象のロールプレイングでは社内コンテストを開き、表彰する販売会社も多く、職場で手軽に社員の能力アップを図る方法として広く活用されています。

　 一方、現場からは嫌々ながらやらされているという雰囲気が感じられる企業が多いことも事実です。そして、いつのまにかやらなくなっていたり、やっても効果を疑問視する声が上がって来ています。正しく適切に運営されれば、非常に効果の高いロールプレイング。そのやり方が自己流に偏っていたり、ポイントを外していませんか？

　 このようなことに陥らないために、そして、既に実施している企業は更に効果を高めるために、また、訓練方法として導入していない企業は適切な導入ができるように、開発されたプログラムがロールプレイングリニューアル研修です。

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